A partir desse ano, o acesso de funcionários, pacientes e visitantes ao Hospital de Clínicas (HC) da Unicamp será feito por meio de reconhecimento facial. Os dispositivos de biometria já foram instalados nas portarias de acesso do hospital. O cadastramento facial dos funcionários pode ser feito pelo celular por meio do dispositivo Sualtech ou presencialmente em pontos físicos específicos definidos e divulgados por email pela Divisão de Recursos Humanos (DRH) e Divisão de Serviços Gerais (DSG) do HC da Unicamp.
“Essa iniciativa faz parte das ações para reforçar a segurança, proteger nossos profissionais, pacientes e visitantes e tornar nossos processos de ainda mais eficientes”, comenta Elaine Cristina de Ataíde, superintendente do HC da Unicamp.
De acordo com Giovanni Luvizari, supervisor da seção de Serviços de Segurança, Portaria e Recepção da Divisão de Serviços Gerais (DSG) do HC da Unicamp, desde o início dos testes para a instalação da biometria facial no final do ano passado até a primeira quinzena de janeiro de 2026, 1.203 já fizeram o cadastramento facial, sendo 693 cadastros feitos pelo aplicativo e os demais de forma presencial.
Cadastro de pacientes e visitantes
Atualmente, o acesso de profissionais, alunos, docentes e prestadores de serviço é realizado por cartão de acesso. Já entrada de pacientes e seus acompanhantes é realizada por meio de triagem nas portas. Visitantes e acompanhantes de pacientes internados são cadastrados no próprio sistema de visitas.
Com o sistema de biometria facial espera-se que o fluxo de pessoas aconteça de forma ágil, proporcionando maior comodidade aos usuários, além de aprimorar os registros de acesso e otimizar o serviço dos funcionários que realizam o controle de acesso das pessoas no hospital.
Gledson Kawasaki, coordenador da DSG do HC da Unicamp, informa que todos os pacientes, acompanhantes e visitantes terão, em breve, que realizar também o cadastro pelo sistema de biometria para acessar o hospital. O cadastro de pacientes será integrado ao aplicativo de comunicação ainda em desenvolvimento por um grupo de trabalho de TI da Unicamp, chamado Sistema Unicamp de Saúde Integrada (SUSI), que faz parte do sistema de gestão hospitalar AGHUse.
“A previsão é que comecemos a fazer esses cadastros ainda neste primeiro semestre, por etapas. Esta mudança proporcionará maior agilidade nos atendimentos das filas”, explica Gledson.
O sistema de reconhecimento facial usado pelo HC é o mesmo utilizado na Faculdade de Ciências Médicas (FCM), Faculdade de Ciências Farmacêuticas (FCF), Faculdade de Engenharia Elétrica e Computação (FEEC), Instituto de Geociências (IG), Instituto de Física Gleb Wataghin (IFQW) e Diretoria Executiva de Tecnologia de Informação e Comunicação (Detic) da Unicamp. O investimento para a aquisição e instalação dos equipamentos foi de R$ 133 mil reais, com recursos do próprio HC.
Estacionamento interno
O atual modelo de controle de acesso ao estacionamento do HC é feito por meio de selo fixado no vidro do veículo. O acesso ao estacionamento interno do HC também será feito por biometria facial. O cadastro será o mesmo adotado nas portarias do hospital. Apenas controle de autorização de entrada será em dispositivos diferentes. O investimento do HC para o uso de biometria e automação das cancelas de entrada e saída de veículos foi de R$ 42 mil.
“Com a implementação do sistema de acesso por biometria facial, esperamos garantir que apenas pessoas autorizadas entrem no estacionamento, reduzindo, assim, o risco de acessos indevidos, acidentes, superlotação e uso de locais impróprios como vagas”, reforça Gledson.
