Desde o ano passado, a Unidade de Emergência Referenciada (UER) do Hospital de Clínicas (HC) da Unicamp vem passando por reformas para atender melhor os pacientes. Em junho de 2021, aconteceu a inauguração da recepção e da área externa da UER. No total, foram 252 metros quadrados executados com recursos oriundos de sentença judicial destinada à UER.
Essa reforma mudou o fluxo de entrada dos pacientes, separando pacientes graves trazidos pelo resgate, ambulância e helicóptero águia de pacientes e acompanhantes capazes de caminhar. Anteriormente, o acesso era compartilhado.
A mais recente mudança foi a desativação do antigo acesso das ambulâncias que se transformou em três salas: uma sala destinada à Psiquiatria, outra ao Serviço Social e uma terceira destinada ao Estar Médico, além de uma nova área de circulação e interligação de diferentes áreas da UER.
“Até então, os médicos chefes ficavam nos fundos da UER. Com a reforma, eles estarão mais próximos de setores de atendimento e supervisão. Essa área ficou com melhor circulação de pacientes e profissionais. Usamos ensinamentos da metodologia Lean para melhorar esses fluxos”, explica a médica e chefe da UER, Ana Paula Bepler.
De acordo com o coordenador de administração do HC, Rodrigo Bueno de Oliveira, desde o início da pandemia o HC foi obrigado a fazer uma série de alterações para se adaptar ao novo fluxo de pacientes e todas as necessidades impostas pela covid-19.
A Coordenadoria de Administração (COAD), por meio do Departamento de Engenharia e Manutenção (DEM) e outras áreas administrativas também atuaram para finalizar as obras do novo sistema de climatização, telhado, banheiro para pacientes e sala de isolamento respiratório do pronto socorro da pediatria.
“A UER presta um serviço muito importante para a população. É um serviço difícil de ser executado e temos uma atenção constante para melhorar as condições de infraestrutura para o atendimento naquela área. A UER está dentro do escopo de ciclos de melhoria continua em nosso hospital, e mais aprimoramentos devem acontecer em 2022”, revela Rodrigo Bueno de Oliveira.
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Texto: Edimilson Montalti – Assessoria de imprensa da HC Unicamp
Fotografia: Tricia Thomé, Ana Paula Bepler e Edimilson Montalti
